O software está presente em praticamente todos os dispositivos eletrônicos que você utiliza.
Seja no seu computador, celular, console de videogame ou até mesmo em uma assistente como a Alexa. O software executa tudo.
Você encontrará softwares dos mais diversos níveis, dos mais complicados de utilizar até os mais simples, para executar tarefas como uma calculadora de computador.
Se engana quem pensa que os softwares foram criados para atender o usuário final, na verdade, esse recurso foi desenvolvido para atender às necessidades dos primeiros programadores de computador.
Desde os modelos mais antigos de computadores até os mais modernos, nenhum deles conseguem entender a linguagem humana, apenas zeros e uns.
Por isso, os softwares surgiram para que os programadores e engenheiros não precisassem escrever programas diretamente em binário, coisa que poucas pessoas realmente podiam fazer.
A partir daí, surgiram as primeiras linguagens de programação e softwares para traduzir a linguagem humana para a máquina.
Atualmente, através da interface dos softwares, os usuários de dispositivos eletrônicos podem realizar infinitas tarefas do dia a dia.
No artigo de hoje, trouxemos para você um guia completo sobre os softwares, com tudo o que você precisa saber sobre este tema.
Veja só o que abordaremos no decorrer desse conteúdo:
- O que é um software?
- Como surgiram os primeiros softwares?
- Como os softwares são classificados?
- Como um software é produzido?
- Diferença entre softwares de prateleira e softwares personalizados
- O que é a engenharia de software?
- Para que servem os softwares em uma empresa?
- Por que os softwares são tão importantes para uma empresa?
- Vantagens de possuir um software personalizado para a sua empresa
- Conte com a Monitora para o desenvolvimento do software para a sua empresa
Você não quer perder, não é mesmo? Então, continue a leitura conosco e fique por dentro do tema!
O que é um software?
É possível definir o software como um conjunto de instruções que uma máquina, seja ela um computador ou um aparelho eletromecânico, deve seguir e executar.
Os softwares têm a capacidade de manipular, redirecionar ou modificar um dado ou acontecimento.
O contato com os softwares é muito direto quando utilizamos as tecnologias digitais, isso por que todos os programas do computador, celular, Smart TV, tablet, console de videogame e etc, dependem de um software para executar as instruções.
Um software pode ser um navegador, um jogo, um editor de áudio, vídeo e foto e aplicativos.
Quanto ao seu formato, os softwares podem se apresentar de várias maneiras, desde um um conjunto de cartões perfurados até o que mais conhecemos hoje, os aplicativos.
Os softwares desempenham funções essenciais para o funcionamento do computador. Ao todo, essas funções, bibliotecas e módulos geram no final do desenvolvimento um programa executável.
Os computadores possuem ciclos para a execução das tarefas e os softwares se encaixam na etapa de processamento.
Após o dispositivo (seja ele um computador, celular, tablet e etc) receber dados de entrada (input), os softwares processam uma série de algoritmos ou sequências de instruções lógicas. Após essa etapa, o processamento gera uma saída (output) como resultado.
Geralmente, pessoas ou equipes da área de ciência da computação desenvolvem geralmente os softwares.
Estes são os profissionais programadores, desenvolvedores, codificadores ou engenheiros de software.
A sua função é escrever, desenvolver ou fazer manutenção de software. Os desenvolvedores podem trabalhar em diversos níveis hierárquicos, desde a criação de grandes sistemas até sistemas para computadores pessoais.
Como surgiram os primeiros softwares?
Antes do software possuir as características que conhecemos hoje, existiram diversas tentativas de programar computadores.
Os primeiros foram os cartões perfurados, simples ferramentas que possuem fileiras de pontos que eram inseridos em computadores eletromecânicos.
Todo ponto era perfurado, representava um zero e parte não perfurada representava o um.
Estes cartões foram substituídos por bobinas de fita magnética que eram mais fáceis de gerir em termos de espaço, pois armazenar pilhas de cartões ainda demandava muito trabalho para os programadores.
Na década de 1950, programadores criaram vários tipos diferentes de software de programação, o que deu origem ao que conhecemos hoje como software.
Como os primeiros softwares não estavam disponíveis comercialmente, os usuários de computador precisavam escrever seus próprios softwares.
Cientistas de dados e grandes empresas adaptavam os softwares às necessidades específicas do usuário, e isso era interessante porque o usuário entendia exatamente o que o software estava fazendo.
Como desvantagem, toda empresa ou laboratório tinha que ter alguém capaz de programar o computador.
Devido a popularização dos computadores quando eles se tornaram pequenos o suficiente para serem vendidos, os softwares se tornaram ainda mais presentes.
Isso porque os usuários domésticos não podiam programar os seus computadores e nem gastar tempo tentando aprender as linguagens de programação.
Por isso, sistemas operacionais como o MS-DOS dos primeiros computadores IBM foram necessários para que os usuários comuns pudessem operar em seus computadores.
A IBM começou a vender software no final dos anos 60 e princípio dos anos 70 e essa foi a primeira vez que um software comercial estava disponível para o cliente médio.
Como os softwares são classificados?
Desde a criação do primeiro software até o que conhecemos hoje no mercado, muitas evoluções foram feitas, inclusive no âmbito classificatório dos softwares.
Esses componentes essenciais podem ser divididos em três tipos: de programação, de sistema e de aplicação.
Vejamos o que são e como se comporta cada um deles:
Software de programação
Os softwares de programação são utilizados pelos programadores para criar novos softwares e programas.
Os softwares de programação geralmente funcionam em sistemas operacionais comuns, ou seja, não é necessário uma máquina diferente para criar ou manipular softwares.
As instruções para o desenvolvimento de software são escritas em códigos específicos de acordo com a linguagem de programação utilizada.
As linguagens mais conhecidas na área da computação é C, Java, Python, Swift, PHP.
Software de sistema
Os softwares de sistema são os programas que fazem a comunicação entre o computador que utiliza o sistema binário (de baixo nível) com o usuário, que necessita de uma interface de fácil utilização.
Esses recursos funcionam como base para outros softwares funcionarem, ou seja, os programas, aplicativos, jogos, navegadores, são somente executados se o dispositivo contar com um software de sistema que esteja funcionando corretamente.
Seguindo esse conceito, o Windows, Linux, Android e macOS, iOs são softwares de sistema.
Esses sistemas operacionais são fundamentais para que os computadores e dispositivos móveis realizem as suas tarefas.
Os softwares de sistema também estão presentes no ambiente industrial, como os softwares de automação que também se encaixam na classificação de sistema, e eles são essenciais para a produção.
Esses softwares criam regras de automatização, modelos de processo, cria interface de interação entre sistemas e etc.
Software de aplicação
Os softwares de aplicação se trata de um grupo de programas que executam funções, tarefas ou atividades coordenadas para o benefício do usuário.
Os softwares de aplicação são os mais conhecidos pelos usuários. Isso porque eles estão presentes no dia a dia e executam tarefas cotidianas.
Assim, os jogos, editores de textos, acessórios do sistema operacional, aplicativos, navegadores e redes sociais são exemplos de softwares de aplicação.
Diferença entre softwares de prateleira e softwares personalizados
Falando mais especificamente dos softwares aplicativos, é muito comum que essas aplicações sejam divididas em dois tipos: softwares de prateleira e softwares personalizados.
Os softwares de prateleira são aqueles que já são padronizados, que o usuário compra a licença de uso por um período definido.
Já os softwares personalizados são aqueles mais flexíveis, que atendem única e exclusivamente as demandas do usuário.
Essas são as definições base desses dois tipos de software, porém, existem mais diferenças entre os programas genéricos e personalizados.
Vejamos quais são elas:
Customização
Ao contratar uma empresa para personalizar um software, o usuário poderá escolher quais são as funcionalidades do sistema, já que ele é totalmente sob encomenda.
Por outro lado, os softwares de prateleira são produzidos para atender uma série de necessidades de um público vasto, por isso, as funcionalidades não podem ser escolhidas previamente.
Implantação
Quando o software é personalizado, ele está sendo construído do zero, possuindo um processo de desenvolvimento que pode requerer um tempo maior para ocorrer a implantação.
Já o software de prateleira pode ser instalado assim que adquirido, logo após realizar a contratação do software.
Custo
Em um primeiro momento, os softwares de prateleira provavelmente custarão muito menos que um software feito sob encomenda, já que ele é feito em grande escala.
O problema é que nem sempre o software de prateleira é o suficiente para o que a empresa precisa.
Nesse caso, pode ser que exista a necessidade de ocorrer alterações e contratações extras, além de manutenções e atualizações de plug-ins.
Existem algumas empresas que optam por um software pronto pois empresas do mesmo nicho conseguem trabalhar bem com essas soluções.
Quando pensamos no valor de softwares personalizados, também é necessário se ater a economia a longo prazo que ele irá gerar.
Afinal, contratos para o desenvolvimento de uma solução do zero costumam já vir com melhorias, manutenção e customizações inclusas.
Dessa forma, a sua empresa pode se prevenir de gastos futuros já que existe a garantia de manutenção dada pelas fábricas de softwares.
Segurança
É padrão que softwares produzidos em larga escala tenham o máximo de erros previstos para garantir a segurança dos dados dos clientes da forma mais global possível.
Quando pensamos na realidade de soluções prontas na nuvem, as falhas de segurança precisam ser ainda mais minimizadas, devido a facilidade de vazamento de dados.
Essa questão existe justamente porque os softwares de prateleira tendem a utilizar ambientes compartilhados para os dados de seus clientes.
Por isso, em casos de falhas no acesso dos dados ou configuração mal executada, toda a segurança pode ser comprometida.
Nesses casos, utilizar recursos como a criptografia e protocolos de segurança, como certificados de SSL (Secure Socket Layer), podem garantir que os dados transitam pela rede de forma segura.
Com relação aos protocolos de softwares, esses recursos podem ser inseridos ao longo de todo o processo de desenvolvimento de acordo com as necessidades que surgirem.
E é justamente essa capacidade de adaptação que possibilita que um software personalizado possua uma maior garantia de segurança de dados.
Por se tratar de uma solução construída com foco no que é solicitado pelo cliente, então existe uma atenção maior a qualquer furo e erro que possa ser encontrado ao longo do desenvolvimento.
Ao contrário dos softwares de prateleira, os softwares personalizados utilizam um ambiente de nuvem dedicado para hospedar os dados que serão compartilhados.
Ou seja, as informações estão armazenadas em um banco de dados único para cada cliente e isso garante maior segurança nos dados.
Como um software é produzido?
Já que não estamos mais falando em cartões perfurados e sim desenvolvimento em sistemas computacionais complexos, os softwares são construídos baseados em diversas etapas.
Para ilustrar como funciona mais ou menos o processo de produção de um software, vejamos as etapas que são necessárias para que um software personalizado saia do zero e chegue ao ponto de implantação.
Acompanhe aqui quais são elas:
Mapeamento dos requisitos
Em primeiro lugar, antes de executar qualquer atividade, é necessário realizar o levantamento das necessidades do cliente, ou seja, os requisitos do software.
Nesse momento, são analisadas as necessidades do cliente e qual o objetivo de desenvolver determinado software.
Aqui, é preciso muita atenção para que os resultados esperados sejam alcançados.
Por isso, devem ser feitas reuniões entre o cliente e o desenvolvedor para conhecer todas as demandas e possibilidades para o software.
Mapping Story
Após possuir o briefing completo com as necessidades, é chegado o momento da criação de user stories.
Essa é uma técnica para criar um entendimento do produto contando histórias a partir do ponto de vista do usuário.
Nessa dinâmica, são elencadas as demandas da empresa para que toda a equipe entenda o que deverá ser entregue.
Fase de desenvolvimento
Com o entendimento sobre o que deve ser entregue, é chegado o momento da equipe colocar a mão na massa.
Aqui, o gestor divide as tarefas e funções entre os profissionais pois é muito comum que, por trás de um software, estejam envolvidos profissionais de diversas áreas.
Hoje, existe uma divisão em duas partes do desenvolvimento: o front-end e o back-end.
No front-end os profissionais designados para essa parte irão desenvolver o que usuário irá enxergar, já no back-end é onde fica montada toda a estrutura da regra de negócios.
Fase de teste
Após o desenvolvimento da primeira versão do software, é chegada a hora de testá-lo para ter certeza de que, na prática, a solução cumpre com os requisitos selecionados.
O teste é feito simulando diversos cenários, com diferentes usuários operando para a identificação de gaps e problemas.
Caso haja a necessidade, os desenvolvedores devem reajustar até que chegue a um ponto satisfatório.
Revisão
Após a aprovação nos testes de funcionalidade, é feita uma revisão, que se trata de uma apresentação que o Q.A (Quality Assurance) realiza.
Esta revisão tem como objetivo garantir a qualidade do produto desenvolvido e analisar se foi entregue o que o cliente queria.
Implantação
Com todas as correções necessárias realizadas, é chegado o momento de implantar o software no negócio do cliente.
Nesta etapa, é fundamental que o cliente esteja integrado e adaptado com o software, para ter a melhor experiência com o produto possível.
O que é a engenharia de software?
Como você viu anteriormente, para que um software saia do papel e se torne algo real, existe uma equipe por trás, utilizando metodologias e técnicas para tornar o software útil.
Nessa realidade, a engenharia de software é uma área da engenharia e da computação voltada para as práticas de gerência de projetos, visando organização, produtividade e qualidade.
Este recorte da engenharia da computação tem como foco o desenvolvimento, manutenção e criação de software baseado nas práticas de gerência de projetos.
As tecnologias criadas com a engenharia de software englobam linguagens de programação, banco de dados, bibliotecas, ferramentas, processo de software e qualidade de software.
A engenharia de software utiliza como base científica modelos abstratos e precisos que possibilita o desenvolvedor especificar, projetar e implementar e sistemas garantindo suas qualidades.
O profissional do segmento de desenvolvimento de softwares pode ser responsável pelas mais diversas fases do desenvolvimento de soluções tecnológicas.
Dentre as atribuições de uma equipe que trabalha com engenharia de software, podemos citar:
- Desenvolvimento de softwares e apps;
- Gestão de projetos ligados aos softwares;
- Manutenção de sistemas;
- Análise de dados;
- Gerenciamento de documentação de projetos;
- Arquitetura do design estrutural dos programas;
- Administração de banco de dados;
- Entre outras funções.
Para que servem os softwares em uma empresa?
No âmbito empresarial, os softwares possuem funções de extrema importância para o desenvolvimento das atividades cotidianas.
Um software bem escolhido pode ajudar a melhorar a eficiência, produtividade e desempenho geral de uma empresa.
Vejamos aqui alguns exemplos de funcionalidades dos softwares em uma empresa:
Automação de processos
O software pode ser usado para automatizar tarefas repetitivas e processos internos que demandam uma grande fatia do tempo dos seus colaboradores.
Então, tarefas como a contabilidade, gerenciamento de estoque e faturamento, podem ser feitas pelos softwares, aumentando assim a eficiência e produtividade do seu negócio.
Gerenciamento de projetos
O software pode ser usado para gerenciar projetos de maneira eficaz, incluindo planejamento, rastreamento de tarefas, colaboração em equipe e alocação de recursos.
Análise de dados
O software pode ser usado para coletar e analisar dados sobre as operações da empresa, ajudando a identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria.
Atendimento ao cliente
O software pode ser usado para cuidar das interações com os clientes, desde o momento do suporte até mesmo o monitoramento de feedback do cliente.
Marketing
Uma forte funcionalidade dos softwares para a realidade das empresas é a sua aplicação no gerenciamento das campanhas de marketing.
Softwares específicos são utilizados para o rastreamento de análises e gerenciamento de mídias sociais.
Existem muitas outras aplicações de softwares em empresas, esses são apenas exemplos mais conhecidos.
Lembre-se que a escolha de um software específico depende das necessidades e objetivos da empresa, além da sua capacidade de investimento.
Por que os softwares são tão importantes para uma empresa?
Os softwares são considerados grandes aliados no meio corporativo, uma vez que otimizam o fluxo de trabalho.
É inegável que o mercado hoje está muito mais dinâmico quando comparado a 10 anos atrás e, para suprir as demandas, a aplicação de tecnologias se tornou uma necessidade real.
Os negócios que entendem a relevância dos softwares que têm mais chances de sucesso, tendo em vista que os produtos e serviços podem ser oferecidos com alta qualidade em menor tempo.
Softwares bem planejados são capazes de solucionar problemas e até mesmo potencializar a sua performance.
Isso porque os softwares automatizam os processos e, consequentemente, eliminam erros humanos, de modo a trazer eficácia e consistência para as atividades.
Com a implementação de softwares na sua rotina operacional, você facilita a execução das suas operações, além de ter total controle sobre elas.
Também é possível reduzir o tempo com as tarefas manuais e burocráticas, o que permite que a sua equipe tenha uma menor carga de trabalho e possa se dedicar mais às questões estratégicas do negócio.
Vantagens de possuir um software personalizado para a sua empresa
Depois de ter visto as diferenças entre os softwares de prateleira e personalizados, é provável que um software feito sob medida tenha chamado mais a sua atenção, certo?
Existem muitas vantagens atreladas ao uso de um software próprio para a sua empresa, dentre elas, podemos citar:
Um passo a mais para a evolução do negócio
A implementação de tecnologias específicas para a sua empresa apresenta uma melhora nos seus processos internos, aperfeiçoa seu produto ou serviço e entrega cada vez mais valor aos clientes.
Nessa realidade, a sua empresa está a um passo a mais a frente do mercado, garantindo vantagem competitiva com relação aos concorrentes, sendo vista como uma empresa inovadora.
É inegável o quanto um software customizado ajuda a empresa a possuir uma maturidade tecnológica que beneficia processos.
Através de um software próprio para a sua empresa todos os times e setores são interligados e isso permite uma melhor progressão das atividades.
Maior produtividade
Você já parou para pensar em quanto tempo a sua equipe utiliza realizando processos básicos, como a organização de planilhas e entrada de dados?
Essas tarefas administrativas e gerenciais demandam bastante esforço e ainda abrem uma janela para erros humanos ocorrerem, com dados inconsistentes ou que não condizem com a realidade do negócio.
Com o apoio de um softwares de gestão, por exemplo, esses processos são feitos automaticamente, em tempo real.
Melhor gerenciamento de dados
Softwares personalizados para a realidade da sua empresa possuem a capacidade de fornecer dados analíticos e indicadores confiáveis para a sua empresa.
Isso porque essas ferramentas estão integradas a todos os processos do seu negócio, coletando e analisando criteriosamente todas as informações inseridas na plataforma.
Dessa forma, são gerados relatórios mais assertivos, com informações que espelham a realidade da sua empresa.
Como resultado, essas informações atualizadas são fundamentais para a tomada de decisão importante.
Mais segurança
Como você viu anteriormente, softwares personalizados oferecem um melhor nível de segurança dos dados do seu negócio.
Isso porque as suas ferramentas são desenvolvidas exclusivamente para o uso corporativo, permitindo o acesso somente por profissionais autorizados.
Ao utilizar aplicações próprias e direcionadas para o seu negócio, o armazenamento é feito em local protegido para que sejam salvos e recuperados em qualquer momento.
Redução de custos
Contar com softwares que atendam às suas necessidades e automatize tarefas é sinônimo de redução de custos.
A tecnologia permite um trabalho mais eficaz,com a diminuição dos gastos que ocorrem devido à minimização de erros na produção.
Além disso, os softwares personalizados realizam tarefas de maneira eficiente, reduzindo a necessidade de obra operante.
O futuro dos softwares
A tecnologia está sempre em evolução e junto com os equipamentos cada vez mais eficientes e potentes, os softwares sempre caminham lado a lado.
Vivemos na Era da Informação e, mais recentemente, entramos no processo de introdução da computação na nuvem.
Nessa realidade, os usuários não precisam fazer o download do software nos seus computadores, utilizando os recursos na nuvem com mínima instalação.
Dessa forma, tem se tornado mais fácil a utilização das mais diversas soluções que são completamente úteis para a realidade de usuários domésticos e corporativos.
A inteligência artificial e robôs autoconscientes não são mais coisa de filme, tecnologias como o ChatGPT já são programas avançados que trazem resultados com base no que o usuário digita.
Talvez no futuro, é possível que nem sejam necessários teclado e mouse para usar software, podendo ser comandados através do pensamento.
Vamos acompanhar os próximos capítulos, afinal, pelo que vimos até hoje, nada parece impossível, não é mesmo?
Conte com a Monitora para o desenvolvimento do software para a sua empresa
Agora que você já está bem orientado sobre os softwares, como eles são desenvolvidos e a importância de possuir um para a sua empresa, que tal iniciar um projeto para a sua empresa?
Para essa missão, você pode confiar na Monitora!
Somos uma empresa de software especialista em ajudar negócios a se tornarem digitais por meio de metodologia, processos e software.
Cuidamos de todo o processo de desenvolvimento de tecnologias enquanto você pode manter o foco em suas estratégias de negócio.
Quer ter mais informações sobre os nossos serviços? Clique aqui e fale agora mesmo com o nosso time de especialistas!
